Стиральная машина не смывает порошок?

Иногда бывает, что стиральная машина не вымывает порошок и кондиционер из лотков. В нашей практике такое бывает достаточно часто (от 5 до 7% обращений по поводу ремонта). Попытаемся понять, почему такое происходит, и что с этим делать.

• Как стиральная машина забирает порошок из лотка
• Почему не уходит порошок в стиралке
• Как устранить проблему?

Как стиральная машина забирает порошок из лотка

Стиральные машины-автомат снабжены специальными выдвижными лотками с отсеками для порошков и кондиционеров. Внутри лотка есть несколько отделений. Каждое — для своего этапа стирки. Чаще всего таких отделений три.

Во время стирки в лоток поступает вода, которая постепенно вымывает в бак стиральной машины порошок и кондиционер.

Лотки могут быть с одним или с двумя клапанами. В зависимости от этого процесс забора порошка в разных моделях стиральных машин отличается.

Во время стирки потоком воды управляет специальная направляющая, которая соединена с механизмом. Если она ломается, то вода будет постоянно поступать только в одно отделение лотка, а в другие не будет попадать. Результат этого вы и можете увидеть, когда в вашей стиралке остается порошок после стирки.

На многих моделях сейчас стоит электронное управление подачи воды. В этом случае всё проще. Клапанами управляет электроника. Но и они могут выйти из строя.

Почему не уходит порошок в стиралке

• Низкий напор воды. Вода просто не может подняться в лоток и вымыть порошок
• Засорение лотка. Если у вас в лотке скапливаются остатки порошка, то со временем они засоряют клапан подачи воды, делая невозможным её подачу. В этом случае необходимо срочно прочистить лоток и клапаны
• Вода вообще не поступает. Проблема в клапане, который должен подавать воду в машину.

Как устранить проблему

1. Проверяем электромагнитные (или механические) клапана, прочищаем входной фильтр, чтобы исключить засор. Нелишним будет провести проверку внешних фильтров, кранов, напора в подающем шланге.
2. Если слабый напор, то стиральная машина тут не причем. Придется решать вопросы с ЖЭСом. В крайнем случае — устанавливаем дополнительный насос для увеличения давления воды (правда, это противозаконно).
3. Используем другой порошок. Вероятно, проблема в нем. Иногда такое бывает.

Если вы не можете или не хотите сами искать и устранять причину смыва стирального порошка, то вызывайте нашего мастера. На устранение неисправности нужно не более часа! Выезд в удобное для вас время.