Видите на дисплее своей Хайер надпись «LOCK» или «LOCK T»? Не пугайтесь! Это не поломка, а защита. Сейчас объясню, что это значит и что делать.
Что означает эта ошибка?
По-русски «lock» — это «замок». Машинка вам сообщает: «Люк заблокирован, открыть сейчас нельзя».
Это нормальная ситуация! Почти все современные машинки блокируют дверцу во время стирки, чтобы вы ее случайно не открыли и не устроили потоп. На панели при этом обычно горит или мигает значок замочка.
Ошибка «LOCK T» — это то же самое, но с уточнением. Буква «T» часто означает время (Timer). То есть замок заблокирован на определенное время программы.
Почему дверца не открывается после стирки?
Вот самые частые причины, почему замок не хочет разблокироваться в конце:
- Вода осталась в баке. Это причина №1. Машинка не откроет дверцу, пока не убедится, что вся вода слита. Иначе хлынет на пол!
- Почему вода не слилась? Обычно засорился сливной фильтр или шланг.
- Внутри еще горячо и есть давление. После стирки с нагревом внутри бака жарко и давление повышено. Машинка ждет, когда все остынет и выровняется, и только потом щелкнет замком. Это занимает 2-5 минут.
- Сбой «мозгов» (платы управления). Машинка просто «забыла» разблокировать дверцу, зависла как компьютер.
- Сломался сам замок (УБЛ). Редко, но бывает. Механизм замка физически заклинило или сгорела его электрическая часть.
Что делать? Пошагово и просто.
Делайте вот так, по порядку:
Шаг 1: Подождите
Просто подождите 5-10 минут после окончания стирки. Часто этого хватает.
Шаг 2: Проверьте, ушла ли вода
Загляните в стекло люка. Если видите воду, значит, проблема в сливе.
Шаг 3: Попробуйте запустить слив
На панели управления найдите и нажмите кнопку «Слив» или выберите программу «Полоскание + Отжим». Машинка попробует слить воду.
Шаг 4: Почистите фильтр (очень важно!)
Если вода не уходит, скорее всего, засорился фильтр.
- Отключите машинку от розетки!
- Подставьте на пол тряпку и неглубокий тазик.
- Найдите маленькую прямоугольную дверцу внизу спереди.
- Откройте ее. Там будет круглая пробка с ручкой.
- Медленно открутите ее против часовой стрелки. Вода польется!
- Достаньте фильтр, промойте его под краном от грязи, волос, монеток.
- Заодно покрутите пальцем крыльчатку насоса внутри — нет ли там чего.
- Вставьте все обратно и закрутите.
Шаг 5: Перезагрузите машинку
Выдерните вилку из розетки на 10 минут. Это перезагрузит электронику. Вставьте обратно и проверьте, открывается ли люк.
Шаг 6: Аварийное открытие
Во многих моделях Haier есть специальная веревочка (тросик) для ручного открытия.
- Снимите верхнюю панель или отогните резинку люка.
- Найдите этот тросик (он обычно с петелькой) и потяните на себя. Должен быть щелчок.
Когда звать мастера?
Звоните в Рем-Сервис, если:
- Вы все проверили, а дверца все равно намертво закрыта.
- Воды внутри нет, а люк не открывается.
- Слышен запах гари.
- Замок щелкает, но не отпускает.
Не дергайте дверцу силой! Сломаете ручку или стекло. Лучше позвоните в Рем-Сервис, наш мастер быстро разблокирует вашу машинку и скажет, в чем была причина.
