Важно! Диагностика НЕ предполагает полной разборки стиральной машины.
Процесс диагностики можно разделить на несколько этапов:
- Первое что делает мастер при диагностике — определяет исправность основных узлов машинки без ее разбора: состояния подшипников на предмет люфта и износа, манжеты на наличие порезов и деформаций, осмотр люка на предмет поломки, состояния помпы и фильтра, шлангов и порошкозаборника.
- При необходимости мастер наклоняет машинку на бок, а также снимает одну из стенок либо верхнюю крышку стиральной машины, для обнаружения причин неисправности других узлов, таких как: мотор, амортизаторы, ТЭН (нагревательного элемента), бак, патрубки и др.
Если же случай сложный и данные процедуры не позволяют выявить неисправность, то необходим дальнейший разбор стиральной машины вплоть до полного ее разбора. Процесс разбора потребует 1-4 часа работы, в зависимости от типа неисправности и модели стиральной машины. Конечно данная процедура предполагает дополнительную оплату в зависимости от потраченного времени мастером на дальнейший разбор стиральной машины.
Самостоятельная диагностика
Но не всегда для диагностики стиральной машинки нужно вызывать мастера. В некоторых случаях вы можете сделать поверхностную диагностику самостоятельно.
Зачем это делать?
- Диагностика сэкономит вам время. Вы можете точнее сориентировать мастера по проблеме.
- Диагностика сэкономит вам деньги. Примерно в 45% случаев ремонт не требуется.
Как провести диагностику стиральной машины?
Включаете стиралку, а она не работает. Что делать в этом случае?
- Проверьте питание и наличие электричества в квартире. Иногда вы выключаете машинку из розетки и забываете. А может быть, как раз сейчас идут плановые работы на линии электропередачи?
- Проверьте розетку, подключив в неё другой прибор. Если он работает, значит розетка исправна.
- Если стиральная машина подключается через удлинитель, проверьте его включением другого электроприбора.
Вы включили стиральную машину, но она не реагирует на кнопку питания
- Проверьте, закрыта ли дверца (люк) в стиралке. При открытом люке ваша машинка не включится!
Если ничего не помогло, то вызывайте мастера. Неисправность: стиральная машина не включается
Машинка стирает, но не сливает воду.
- Вероятно, где-то засор. Либо шланг, либо насос слива, либо вообще канализационный сифон забился грязью.
Вызывайте мастера. Неисправность: стиральная машина не сливает воду
Машинка гремит при стирке
- Возможно, в барабан попал твердый предмет, либо это молния на куртке бьет по барабану
- Запустите стирку без твердых предметов, если грохот продолжается, то вызывайте мастера
Ваша неисправность: стиральная машина гремит при стирке
Не греет воду при стирке
- 97% сгорел тэн. Нужна его замена
Вызывайте мастера. Ваша неисправность: стиральная машина не греет воду
Не заливает воду перед стиркой
- Либо засорение фильтра подачи воды, либо выход из строя клапана. Попробуйте почистить фильтр. Если не поможет, то вызывайте мастера.
Ваша неисправность: стиральная машина не набирает воду
Машинка работает, но барабан не крутится
- Тут вариантов может быть масса. В любом случае, без мастера и полной диагностики вам не обойтись.
Ваша неисправность: стиральная машина не крутит барабан
Ремонтировать или покупать новую стиральную машину?
Нас об этом часто спрашивают. Ответ вы найдете в статье: Ремонтировать стиральную машину или купить новую? Детально разбираемся