Важно! Диагностика НЕ предполагает полной разборки стиральной машины.
Процесс диагностики можно разделить на несколько этапов:
- Первое что делает мастер при диагностике — определяет исправность основных узлов машинки без ее разбора: состояния подшипников на предмет люфта и износа, манжеты на наличие порезов и деформаций, осмотр люка на предмет поломки, состояния помпы и фильтра, шлангов и порошкозаборника.
- При необходимости мастер наклоняет машинку на бок, а также снимает одну из стенок либо верхнюю крышку стиральной машины, для обнаружения причин неисправности других узлов, таких как: мотор, амортизаторы, ТЭН (нагревательного элемента), бак, патрубки и др.
Если же случай сложный и данные процедуры не позволяют выявить неисправность, то необходим дальнейший разбор стиральной машины вплоть до полного ее разбора. Процесс разбора потребует 1-4 часа работы, в зависимости от типа неисправности и модели стиральной машины. Конечно данная процедура предполагает дополнительную оплату в зависимости от потраченного времени мастером на дальнейший разбор стиральной машины.
Самостоятельная диагностика
Но не всегда для диагностики стиральной машинки нужно вызывать мастера. В некоторых случаях вы можете сделать поверхностную диагностику самостоятельно.
Зачем это делать?
- Диагностика сэкономит вам время. Вы можете точнее сориентировать мастера по проблеме.
- Диагностика сэкономит вам деньги. Примерно в 45% случаев ремонт не требуется.
Как провести диагностику стиральной машины?
Включаете стиралку, а она не работает. Что делать в этом случае?
- Проверьте питание и наличие электричества в квартире. Иногда вы выключаете машинку из розетки и забываете. А может быть, как раз сейчас идут плановые работы на линии электропередачи?
- Проверьте розетку, подключив в неё другой прибор. Если он работает, значит розетка исправна.
- Если стиральная машина подключается через удлинитель, проверьте его включением другого электроприбора.
Вы включили стиральную машину, но она не реагирует на кнопку питания
- Проверьте, закрыта ли дверца (люк) в стиралке. При открытом люке ваша машинка не включится!
Если ничего не помогло, то вызывайте мастера. Неисправность: стиральная машина не включается
Машинка стирает, но не сливает воду.
- Вероятно, где-то засор. Либо шланг, либо насос слива, либо вообще канализационный сифон забился грязью.
Вызывайте мастера. Неисправность: стиральная машина не сливает воду
Машинка гремит при стирке
- Возможно, в барабан попал твердый предмет, либо это молния на куртке бьет по барабану
- Запустите стирку без твердых предметов, если грохот продолжается, то вызывайте мастера
Ваша неисправность: стиральная машина гремит при стирке
Не греет воду при стирке
- 97% сгорел тэн. Нужна его замена
Вызывайте мастера. Ваша неисправность: стиральная машина не греет воду
Не заливает воду перед стиркой
- Либо засорение фильтра подачи воды, либо выход из строя клапана. Попробуйте почистить фильтр. Если не поможет, то вызывайте мастера.
Ваша неисправность: стиральная машина не набирает воду
Машинка работает, но барабан не крутится
- Тут вариантов может быть масса. В любом случае, без мастера и полной диагностики вам не обойтись.
Ваша неисправность: стиральная машина не крутит барабан
Ремонтировать или покупать новую стиральную машину?
Нас об этом часто спрашивают. Ответ вы найдете в статье: Ремонтировать стиральную машину или купить новую? Детально разбираемся



AEG
Ardo
Ariston
Asko
Bauknecht
Beko
Bompani
Bosch
Brandt
Candy
CENTEK
CHiQ
Daewoo
Electrolux
Euronova
Evelux
General Electric
Gorenje
HAIER
Hansa
Indesit
Kaiser
Korting
LG
Maunfeld
Miele
Otsein
Philco
Privileg
Rosieres
Samsung
Siemens
TCL
Thomson
VARD
Whirlpool
Zanussi
Атлант